Абсалямов Т. Б. - все статьи автора в журнале
-
2026 № 10 Эмоциональное выгорание медицинского персонала поликлиник: результаты количественного исследования в первичном звене здравоохранения.
Актуальность. Профессиональное выгорание является одной из ведущих причин снижения качества медицинской помощи и кадровых потерь в здравоохранении. Данные о распространённости и факторах выгорания в первичном звене здравоохранения России остаются ограниченными. Цель: на основе научно обоснованного подхода оценить уровень эмоционального выгорания сотрудников поликлиник г. Казани, выявить его предикторы и определить приоритетные группы для целевых управленческих интервенций, направленных на улучшение ситуации. Материалы и методы.
В апреле 2026 г. проведён онлайн-опрос 465 сотрудников 15 поликлиник г. Казани с использованием адаптированной анкеты на основе методики HCAHPS. Домен «Эмоциональное состояние» включал 7 индикаторов: вдохновение работой, профессиональные перспективы, значимость труда, эмоциональную устойчивость, понимание коллег, утреннее выгорание (нежелание идти на работу) и равнодушие к работе. Результаты. Общий уровень удовлетворённости по домену «Эмоциональное состояние» составил 68,3% (3,73 из 5 баллов). Наибольшую потребность в улучшении показали индикаторы утреннего выгорания (53,8%) и равнодушия к работе (51,3%), что определило их как приоритетные точки управленческого воздействия. Наибольший риск выгорания выявлен у врачей (65,3%) и молодых сотрудников 18–35 лет
(64,0%). Установлена корреляция между неудовлетворённостью заработной платой (49,3%) и низкими показателями эмоционального состояния. Выводы. Первичное звено здравоохранения обладает значительным потенциалом для повышения эмоционального благополучия персонала, особенно среди врачей и молодых специалистов. Результаты исследования формируют научную основу для конкретных управленческих решений. -
2026 № 7 Фрактальный подход к подведению итогов управленческой деятельности в медицинской организации.
Актуальность. В большинстве медицинских организаций подведение итогов управленческой деятельности носит эпизодический характер и приурочено к крупным отчётным периодам (квартал, год). Это разрывает обратную связь между планом и фактом на уровне оперативного управления, снижает осознанность принимаемых решений и лишает руководителя инструмента рефлексии собственной деятельности.
Цель: обосновать и описать фрактальный подход к подведению итогов управленческой деятельности, разработанный и внедрённый в ГАУЗ «Межрегиональный клинико-диагностический центр» (г. Казань), включающий единую структуру итоговых документов на всех временных горизонтах.
Материалы и методы: анализ нормативно-правовой базы (ГОСТ Р ИСО 9001–2015, ПС 768н), описание авторской системы итоговых документов (ТМ-и № 1–5), методы организационного проектирования и кейс-стади на базе ГАУЗ «МКДЦ».
Результаты. Разработана система итоговых документов с идентичной структурой для временных горизонтов «неделя», «месяц», «квартал», «полугодие», «год». Система включает карту тем, таблицу дедлайн-факт, исполнительный лист, смысловую карту решений и эссе-итоги. Публичная декларация итогов на коллективных мероприятиях формирует культуру ответственности и вовлечённости.
Выводы. Фрактальный принцип единства структуры итогов на любом временном горизонте снижает когнитивную нагрузку на руководителей, обеспечивает сопоставимость данных между периодами и создаёт непрерывный управленческий цикл «план – исполнение – итог – новый план». -
2026 № 6 Документационное обеспечение мероприятий как инструмент управления в медицинской организации.
Актуальность. Низкий уровень исполнительской дисциплины в медицинских организациях обусловлен отсутствием стандартизированных инструментов фиксации и контроля решений, принятых на совещаниях и планёрках. Принятые решения нередко остаются устными, не документируются в единой системе и не отслеживаются до исполнения.
Цель исследования: разработать и обосновать систему документационного обеспечения мероприятий, разработанную и внедрённую в ГАУЗ «Межрегиональный клинико-диагностический центр» (г. Казань) как практический инструмент повышения управляемости структурных подразделений медицинской организации.
Материалы и методы. Анализ нормативно-правовой базы (ГОСТ Р ИСО 9001–2015, ПС 768н, ПС 421н), описание авторской системы документов мероприятий (О/д № 1–10), методы организационного проектирования и кейс-стади на базе ГАУЗ «МКДЦ».
Результаты. Разработана трёхфазная модель мероприятия (подготовка – проведение – исполнение решений) с полным комплектом унифицированных форм документов. Система позволяет отслеживать статус каждого решения, накапливать смысловую базу по теме и формировать объективную оценку исполнительской дисциплины.
Заключение. Документационное обеспечение мероприятий является системообразующим элементом операционного менеджмента медицинской организации. Унификация форм документов и обязательность их применения формируют управляемую среду, в которой каждое решение имеет ответственного, срок и фиксируемый результат. -
2025 № 7 Кураторство центральных районных больниц в Республике Татарстан: методология ГАУЗ «МКДЦ».
Статья посвящена процессу кураторской работы центральных районных больниц (ЦРБ) в Республике Татарстан. Опыт организации кураторской работы в восьми районах по объединению Государственного Автономного Учреждения Здравоохранения «Межрегиональный Клинико-Диагностический Центр» (ГАУЗ «МКДЦ») рассматривается как совокупность последовательных решений и действий. Раскрываются конкретные шаги по улучшению эффективности и производительности работы ЦРБ, которые способствуют достижению целевых демографических показателей, приводится их обоснование и эффект.
Цель исследования – изучение процесса реализации кураторства. Данная работа позволяет обобщить опыт применения управленческих технологий ГАУЗ «МКДЦ» и выделить роль менеджмента в медицинской организации.
Материалы и методы. При проведении исследования процесса кураторства использовались методы качественного систематического анализа и статистического обзора.
Результаты. По итогам 2023 г. смертность от всех болезней по объединению ГАУЗ «МКДЦ» упала на 9,6%, а по итогам 2024 г. – ещё на 3,4%, и составила 10,8 случаев на 1 тыс. населения. В 2024 г. оценочная величина средней ожидаемой продолжительности предстоящей жизни для новорождённых (оба пола) в группе районов, курируемых ГАУЗ «МКДЦ», составляла 75,52 года. В статье рассматриваются решения и действия в процессе кураторства, способствующие достижению этих показателей.
Выводы. Выполнение представленного плана позволяет расширить доступность медицинских услуг и повысить удовлетворённость пациентов, улучшить качество оказываемой помощи, создать условия для устойчивого социально-экономического развития муниципального образования, снизить смертность и увеличить продолжительность жизни. Практические результаты подтверждают тезис о значении роли руководителя в организации медицинской помощи. -
2024 № 5 Система управления как конкурентное преимущество (на примере ГАУЗ «МКДЦ»).
Статья посвящена проблеме поиска эффективных методов управления организацией сферы здравоохранения. В ней раскрыты основные принципы построения системы управления на примере ГАУЗ «МКДЦ», обоснованы подходы к роли и функциям объекта и субъекта управления, сформулированы задачи управленца, представлена структура информационно-алгоритмического процесса управления. Особое внимание уделено задаче создания комфортной среды как одного из основных инструментов управленческого процесса. Проведён анализ практических результатов реализации представленной в статье системы управления.
Цель исследования: рассмотреть систему управления как конкурентное преимущество на примере деятельности ГАУЗ «МКДЦ», обосновать ее ключевые принципы, охарактеризовать составляющие элементы, обобщить результаты с целью передачи положительного управленческого опыта заинтересованным организациям.
Материалы и методы. Теоретической основой проведенного исследования послужили труды зарубежных и российских ученых, содержащие классические и современные концепции и гипотезы по теории управления и научной организации труда, а также семнадцатилетний опыт управленческой деятельности ГАУЗ «МКДЦ». В качестве методологической основы был использован широкий спектр методов научного познания: сравнительный анализ, качественный систематический анализ, эргономический анализ и анализ среды, статистический анализ данных.
Результаты. В статье пошагово раскрывается система управления ГАУЗ «МКДЦ» и принципы, на которых она построена.
Обобщается многолетний опыт реализации рассмотренной в статье модели управления.
Выводы. Статья подтверждает гипотезу о ключевой роли системы управления в успехе профессиональной деятельности организации.