Стратегия управления медицинскими услугами в медицинских информационных системах

Опубликовано: 2 года, 1 месяц назад

    Стратегический менеджмент
  • Для определения стратегии управления услугами в МО в статье рассмотрены основные понятия, связанные с услугами, дано целеполагание, определены роли, свойств и атрибуты медицинской услуги, приведены рекомендации по управлению услугами посредством МИС.
    Управление услугами рассматривается на примере МИС Интерин PROMIS Alpha (ООО «Интерин технологии», г. Москва) [1].
    Цель исследования. Разработать стратегию управления медицинскими услугами, определить цели и задачи управления услугами. Проанализировать роль информационных технологий в реализации медицинских услуг на свободном рынке.
    Материалы и методы. Проанализированы модели ведения каталога медицинских услуг. Изучен опыт управления услугами в медицинских учреждениях на основе существующей нормативной базы. Проанализированы характеристики медицинских услуг, определяющие особенности их экономического учета. Определена роль МИС в предоставлении аналитических и контролирующих инструментов, а также механизмов конфигурирования бизнес-процессов.
    Результаты. Разработана методология и этапность перехода к централизованной модели ведения каталога медицинских услуг. Описаны инструменты управления производством медицинских услуг.
    Выводы. Наиболее эффективной стратегией управления производством в МО является централизованная (организационно-методическая) модель на основе единого каталога медицинских услуг, способность выполнения которой является свидетельством зрелости организации.

    Авторы: Михеев А. Е., Фохт О. А., Хайт И. Л.

    Темы: кодификаторы медицинских услуг1 медицинская информационная система27 медицинские услуги3 управление медицинскими услугами1

Статей
4

Авторов
13

Страниц
80

Последние номера

Архив журнала >
2025

«Мз» №1 2025

Дата выпуска: 2025-01-29

226

2024

«Мз» №13 2024

Дата выпуска: 2024-12-28

448

«Мз» №12 2024

Дата выпуска: 2024-12-19

359

«Мз» №11 2024

Дата выпуска: 2024-11-27

567