РУС ENG Для авторов Члены ред. коллегии Архив Актуальная информация Контакты Журналы > Менеджер здравоохранения > 2008 > №8 Система рейтинговой оценки качества работы операторов call-центров и программа “call rating” для расчета основных показателей Опубликовано: 6 лет, 11 месяцев назад Подписка | Рекламодателям Финансовый менеджмент Авторы: Кузнецов П. П., Голиков М. А., Рычков В. П. Предыдущая статья Следующая статья Статей 11 Авторов 12 Страниц 80 Подписаться Последние номера Архив журнала > 2024 «Мз» №3 2024 Дата выпуска: 2024-04-16 122 «Мз» №2 2024 Дата выпуска: 2024-03-12 367 «Мз» №1 2024 Дата выпуска: 2024-02-08 610 2023 «Мз» №13 2023 Дата выпуска: 2024-02-08 486